Decathlon: 3 jours pour optimiser l'expérience d'achat en ligne

+ 14 % de taux de conversion sur la page de création de compte

Decathlon Italie a sollicité notre intervention pour tenter d'optimiser l'expérience d'achat sur son site web de commerce électronique. En particulier, le travail de l'équipe UNGUESS et de la communauté s'est concentré sur :

• comprendre comment l'expérience de navigation dans le catalogue sur le site "www.decathlon.it" est perçue par l'utilisateur réel ;
• comprendre si la navigation et les informations sont suffisamment claires pour permettre à l'utilisateur de trouver ce qu'il recherche et de placer les produits souhaités dans son panier d'achat.
  
  

Téléchargez le PDF pour découvrir comment nous l'avons fait en 3 jours >>