L'assistente Digitale di UnipolSai: una collaborazione di successo tra Crowdtesting e Intelligenza Artificiale

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IL WEBINAR

Di cosa parleremo

Secondo Forbes, la presenza di un Chatbot aiuta a far salire le vendite del 67%, ma gli utenti ricercano interazioni sempre più scorrevoli e umane. 

Proprio per questi motivi UnipolSai Assicurazioni Spa e Conversate si sono rivolte ad UNGUESS per progettare un chatbot su misura per l'utente, grazie a una campagna sulla nostra community di tester. 

Segui il nostro webinar per scoprire come e cosa abbiamo fatto e impara a progettare un Chatbot user-centered. 

Intervengono

Fabio Cioffi

Direzione Commerciale - Canali Digitali -Web, App e Contact Center

@ UnipolSai Assicurazioni

Alessandro Vitale

CEO & Founder

@ Conversate

Filippo Leccardi

Customer Success Manager

@ UNGUESS

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Soluzioni di Crowdsourcing per decisioni efficienti e veloci

La piattaforma di crowdsourcing di UNGUESS fornisce test efficaci e approfondimenti reali che consentono ai leader del settore tecnologico, digitale e aziendale di prendere decisioni più intelligenti, più rapidamente.

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Chi ha già scelto UNGUESS?

"La collaborazione con UNGUESS ci ha permesso di osservare Decathlon.it attraverso un punto di vista esterno, concreto e verticale. Gli approfondimenti generati hanno dato origine a nuove priorità all'interno del processo continuo di ottimizzazione."

"UNGUESS è stata scelta per la sua estrema flessibilità e capacità di organizzare gruppi di tester con brevissimo preavviso. Inoltre garantisce un reporting estremamente preciso e di alta qualità, sicuramente utile nella fase finale di sviluppo della piattaforma".

“UNGUESS è stata un punto di svolta per migliorare l'efficacia delle fasi dei nostri test interni e per ridurre i nostri sforzi in termini di rielaborazione, ricerca e risoluzione di problemi e bug che sarebbero stati impossibili da trovare prima del lancio."

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