--- title: UNGUESS AI Testing Suite | Le maillon humain de l'automatisation description: "Cinq produits pour valider votre IA avec de vraies personnes : expérience d'usage, qualité des outputs, sécurité, expertise métier et readiness." --- [Aller au formulaire](https://content.unguess.io/fr/ai-testing-products#contatti) ![UNGUESS](https://content.unguess.io/hubfs/unguess-logo-1.svg) [Parlez⁠-⁠nous de votre projet](https://content.unguess.io/fr/ai-testing-products#contatti) # Le maillon humain que l'automatisation ne remplace pas Confiance, utilité, sécurité, expertise métier. Les métriques techniques ne les captent pas : un output peut être correct et sonner froid. Cinq produits pour valider votre IA là où ça compte vraiment. [Découvrir les 5 produits](https://content.unguess.io/fr/ai-testing-products#domande) ![Deux personnes du crowd UNGUESS sourient devant un ordinateur portable et un smartphone](https://unguess.io/wp-content/uploads/2026/10/unguess-hero-lx.webp) ## Partons de vos besoins Pas de grille tarifaire figée : chaque projet est dimensionné selon votre système d'IA et chiffré au cas par cas. Nous avons ajouté au formulaire les questions que vous avez cochées. Complétez vos coordonnées et envoyez. Le formulaire ne s'est pas chargé. Rechargez la page ou [écrivez⁠-⁠nous ici](https://unguess.io/fr/commencer/). Pressé de parler de votre projet ? [Réservez un rendez⁠-⁠vous rapide avec notre équipe](https://meetings.hubspot.com/thibault-geenen?uuid=2a7d2622-0008-438d-9f57-38d745d26c4a) Plus de 400 équipes valident leurs produits digitaux avec UNGUESS ![Logos de quelques entreprises clientes d'UNGUESS](https://unguess.io/wp-content/uploads/2026/03/join-loghi.webp) ![Badge G2 : UNGUESS leader des Crowd Testing Tools](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004327/medal.svg) ![Badge G2 : UNGUESS leader en Europe du Test Management](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004391/medal.svg) ![Badge G2 : UNGUESS leader EMEA du Test Management](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal/image/1004447/medal.svg) ## À laquelle de ces questions ne savez⁠-⁠vous pas répondre aujourd'hui ? Cinq produits, une seule logique. Cochez les questions encore ouvertes sur votre IA : vous les retrouvez dans le formulaire, prêtes à être envoyées. Les utilisateurs font⁠-⁠ils confiance à l'IA et l'utilisent⁠-⁠ils bien ? AI Experience Audit ### AI Experience Audit Validation comportementale auprès des utilisateurs finaux #### Le problème Les algorithmes peuvent être mathématiquement corrects tout en générant de la frustration ou de la méfiance chez les utilisateurs réels, entraînant un faible taux d'adoption. #### Comment nous le résolvons Nous testons avec un échantillon réel d'utilisateurs pour mesurer la confiance, la clarté de l'output et son utilité réelle dans le workflow quotidien. Qui intervient 30–150 testeurs Délais 2–4 semaines Quand c'est utile Avant le lancement · après un redesign · changement de cible **La valeur**Lancer avec des preuves sur la qualité perçue ou un plan de correctifs priorisé avant la production. Ajouter au formulaire Les outputs tiennent⁠-⁠ils d'une version à l'autre ? AI Quality Gate ### AI Quality Gate QA structurée des outputs IA à grande échelle, avec un jugement humain calibré et reproductible. #### Le problème La qualité change à chaque mise à jour et une amélioration d'un côté est souvent une régression invisible de l'autre. Sans surveillance, les problèmes sont découverts par les utilisateurs : trop tard. #### Comment nous le résolvons Des experts QA évaluent des paires prompt⁠-⁠réponse selon des grilles calibrées et comparables. Chaque jugement est traçable et constitue la ground truth pour calibrer un LLM⁠-⁠as⁠-⁠judge. Prend en charge A/B, régression et monitoring. Qui intervient Crowd d'experts QA Délais 48–72 heures Quand c'est utile À chaque release · A/B test · monitoring **La valeur**Des releases mesurables et une qualité défendable d'une version à l'autre. Ajouter au formulaire Résiste⁠-⁠t⁠-⁠elle aux attaques propres à l'IA ? AI Security Testing ### AI Security Testing Security assessment des systèmes IA : du modèle à l'architecture agentique. #### Le problème Une IA qui accède à des données, exécute des tool calls et s'intègre à l'infrastructure exige une vérification des vecteurs propres à l'IA : prompt injection, jailbreak, data leakage, compromission agentique. Les pentests traditionnels ne les couvrent pas. #### Comment nous le résolvons Des ethical hackers certifiés réalisent des tests manuels et semi⁠-⁠automatisés avec un périmètre modulaire : model⁠-⁠level (injection, jailbreak), application⁠-⁠level (contournement des guardrails), agent⁠-⁠level (tool abuse, RAG poisoning). Qui intervient 2–5 ethical hackers + architecte Délais ~1 semaine Quand c'est utile Avant la mise en production · avant un audit (EU AI Act Art. 15) **La valeur**Des preuves structurées pour le security sign⁠-⁠off et pour les audits de conformité. Ajouter au formulaire Un professionnel du secteur l'approuverait⁠-⁠il ? AI Domain Expert Validation ### AI Domain Expert Validation Revue des outputs IA par des professionnels certifiés du domaine cible. #### Le problème Une IA dans des domaines réglementés doit répondre aux standards techniques, normatifs et déontologiques du secteur. Une réponse plausible pour un profane peut être dangereusement fausse pour qui connaît les règles. #### Comment nous le résolvons Des professionnels vérifiés évaluent les outputs selon des grilles sur mesure, avec consensus scoring et une justification technique de chaque signalement. Sur demande, ils produisent un gold standard métier pour le fine⁠-⁠tuning. Qui intervient 5–30 experts Délais 2–4 semaines Quand c'est utile Avant la mise en production réglementée · fine⁠-⁠tuning · audit **La valeur**Un sign⁠-⁠off technique de professionnels du domaine, qui réduit le risque réglementaire. Ajouter au formulaire Les IA externes utilisent⁠-⁠elles bien votre produit ? AI Readiness Audit ### AI Readiness Audit À quel point votre produit est prêt à être lu, interprété et utilisé par les IA externes. #### Le problème De plus en plus d'utilisateurs arrivent au produit par l'intermédiaire d'une IA. Si l'IA externe le lit mal, le compare de façon biaisée ou se trompe en utilisant le service, le client est perdu sans que personne ne s'en aperçoive. Cela concerne aussi ceux qui n'ont pas construit leur propre IA. #### Comment nous le résolvons Des utilisateurs réels interrogent les principaux systèmes d'IA sur des tâches liées au produit (lecture de politiques, comparaison d'offres, remplissage de formulaires) et l'on identifie où ils se trompent et quoi corriger. Ce n'est pas du SEO : le SEO consiste à être trouvé, la Readiness à être bien utilisé. Qui intervient Utilisateurs réels Périmètre Sur mesure Quand c'est utile Produit public et comparable via IA **La valeur**Prendre le contrôle d'un canal d'acquisition aujourd'hui invisible et hors de contrôle. Ajouter au formulaire Aucune question cochée. [Compléter la demande](https://content.unguess.io/fr/ai-testing-products#contatti) ## Des preuves, pas des opinions ### Ce que vous recevez - Rapport quantitatif sur les performances de l'IA (Hallucination Rate, Bias) - Cartographie des problèmes rencontrés par les utilisateurs réels - Enregistrements et retours directs du crowd expert - Executive Summary avec des actions correctives priorisées - Benchmarking par rapport aux standards du marché ![Plateforme UNGUESS : liste des problèmes signalés, avec gravité, statut et détail de chaque signalement](https://content.unguess.io/hs-fs/hubfs/Unguess/llm-evaluation/llm-eval-deliverable.webp?width=1920&height=1120&name=llm-eval-deliverable.webp) ## Une logique commune aux cinq produits Nous ne vendons pas de « testing d'IA » générique. Nous vendons la contribution humaine que l'automatisation ne peut pas remplacer, injectée dans votre cycle de développement produit. Humain et réel Nous impliquons uniquement des testeurs profilés, experts ou utilisateurs finaux, jamais d'automatisations déguisées. Le feedback est authentique et ancré dans le contexte d'usage réel. Structuré et reproductible Chaque test suit des protocoles scientifiques qui transforment des perceptions subjectives en données objectives, prêtes à être intégrées dans votre backlog. ![Un expert UNGUESS sourit ; à côté, les compétences activables à la demande : UX, QA, AI training, accessibilité et cybersécurité](https://unguess.io/wp-content/uploads/2026/09/ungues-expert-guidance.webp) - **Des tests en parallèle, partout dans le monde**Des utilisateurs réels valident votre IA sur plusieurs fuseaux horaires et marchés. - **Une équipe dédiée à vos côtés**Nous pilotons l'exécution, vous présentons les preuves et proposons les prochaines étapes : vous savez toujours où intervenir. - **Une couverture qui suit vos sprints**Nous adaptons les ressources à votre cycle de release, votre fuseau horaire et votre marché, pour un feedback plus rapide et ciblé. ## Vous ne savez pas par quel angle commencer ? Parlons⁠-⁠en en un quart d'heure. [Réserver un Discovery Call de 15 minutes](https://meetings.hubspot.com/thibault-geenen?uuid=2a7d2622-0008-438d-9f57-38d745d26c4a) [Parlez⁠-⁠nous de votre projet](https://content.unguess.io/fr/ai-testing-products#contatti) ![UNGUESS](https://content.unguess.io/hubfs/unguess-logo-1.svg) © 2026 UNGUESS S.r.l. · TVA 01603290196 [Politique de confidentialité](https://unguess.io/fr/privacy-policy/) [Cookies](https://www.iubenda.com/privacy-policy/833252/full-legal) [Conditions générales](https://unguess.io/fr/terms-and-conditions/) [Parlez⁠-⁠nous de votre projet](https://content.unguess.io/fr/ai-testing-products#contatti)